Kjøpsbetingelser for Haugsbråten Birøkt

Innledning

Denne avtalen er regulert av de nedenstående salgsbetingelsene for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Vilkårene begrenser ikke dine lovbestemte rettigheter.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Særskilt avtalte vilkår går foran dersom de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger:
Haugsbråten Birøkt
Org.nr: 929 161 343
E-post: alex@haugsbraten.no
Skiptvet, Norge

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

3. Pris

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Ingen skjulte kostnader påløper utover det som vises i kassen.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt bestilling til selger. Unntak gjelder ved åpenbare feil som kjøper burde ha oppdaget.

5. Betalingen

Betaling skjer ved valgt betalingsmetode i kassen. Betaling via Vipps skjer ved bestillingstidspunktet.

Vipps: Betaling skjer via mobilnummer og verifisering i Vipps-appen.

6. Levering

Levering skjer når kjøper eller representant har mottatt varen. Dersom leveringstidspunkt ikke er angitt i bestillingsløsningen, skal selger sende varen innen 30 dager.

Frakt: Pris vises i kassen basert på varer og leveringsadresse.

Leveringsmetoder: Vi leverer med Posten/Bring, PostNord eller henting på gården i Skiptvet.

Leveranser: Vi sender normalt innen 3-5 virkedager. Transporttid kommer i tillegg.

Uavhentede pakker: Uavhentede pakker belastes med gebyr tilsvarende våre kostnader.

Skadede varer og reklamasjon: Kontroller varene ved mottak. Ved skader, kontakt oss på alex@haugsbraten.no.

Gratis frakt: Gratis frakt gjelder honning og biprodukter ved kjøp over kr 1000,-. Gjelder ikke avleggere eller dronninger.

7. Risikoen for varen

Risikoen går over på kjøper ved levering.

8. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra varen er mottatt, forutsatt at varen returneres i vesentlig uforandret stand og originalemballasje.

Angrerett på skreddersydde varer: Angreretten gjelder ikke skreddersydde varer, avleggere, dronninger, spesialtilpassede produkter og hygieneartikler.

9. Forsinkelse og manglende levering – kjøpers rettigheter

Ved forsinkelse kan kjøper kreve oppfyllelse, heving og/eller erstatning. Krav fremsettes skriftlig til selger.

10. Mangel ved varen – kjøpers rettigheter

Ved mangler kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning. Reklamasjon må skje innen rimelig tid og senest 2 år etter mottak.

11. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Ved manglende betaling eller andre mislighold kan selger kreve oppfyllelse, heving, renter, gebyrer og erstatning.

12. Garanti

Eventuell garanti kommer i tillegg til lovbestemte rettigheter.

13. Personvern og behandling av personopplysninger

Haugsbråten Birøkt er behandlingsansvarlig. Vi samler kun inn nødvendige personopplysninger. Opplysninger deles kun med tredjeparter for gjennomføring av handelen eller ved lovpålagt plikt.

Du kan kontakte oss på alex@haugsbraten.no for innsyn eller sletting av dine opplysninger. Vi bruker cookies for å gi deg bedre brukeropplevelse.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid. Ved uenighet kan Forbrukerrådet kontaktes via www.forbrukerradet.no eller EU-kommisjonens klageportal på http://ec.europa.eu/odr.

15. Force majeure

Haugsbråten Birøkt er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår kontroll.